会议接待上的礼仪有哪些 会议接待人员需要注意什么

2018-02-12 10:53:06   李盛

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在重要的会议上,接待来宾的礼仪是非常重要的。在重要的会议上不管是什么,主办方都一定要做的接近完美。在接待来宾之前,会事先了解一下来宾的一些习惯,以免出现差错。下面我们就来了解一下会议接待上的礼仪有哪些?

  会议接待的时候,接待人员引导客人直接上楼。在这时要让客人走在前面,而接待人员走在客人的后面就可以了。如果是下楼的话,接待人员要走在客人的前面,客人在后面。这样可以保证客人在上下楼时的安全。

会议接待上的礼仪有哪些

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  楼梯

  引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。上下楼梯时,应注意客人的安全。

  走廊

  接待工作人员在客人二三步之前,客人走在内侧。

  电梯

  引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

  客厅里

  客人走入客厅,接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。伍方会议服务觉得在任何活动中都要做好接待工作,做为接待人员必须要知道基本的引导礼仪,为活动添加更多的色彩。

会议接待人员需要注意什么

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  修饰

  男员工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女员工淡妆上岗、,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,上班前不应吃带有刺激性气味的食物,避免口腔异味。

  着装

  所有员工统一外着公司西服套装服装,男士内穿蓝色衬衣服装,女士内穿白色衬衣服装,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

  上岗期间员工必须佩带工作证牌,公司领导使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌;

  举止规范

  接待时注意力集中,展现良好的精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

  避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

会议接待需要做哪些筹备工作

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  确定接待规格

  会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。

  发放会议通知

  会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。  会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。

会议接待应该如何选择会场

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  选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:

  大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”

  地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会员工较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

  附属设施要齐全。会务员工一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。

  要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

    小编总结:相信通过这篇文章大家对会议接待上的礼仪有哪些有了一定的了解,所以小编在这里建议大家在布置会议现场的时候,一定要选择大小适中的。因为会场太大,人却很少就会空下很多的位置,这样看起来就会非常的松散。

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