第一、体察自己的情绪
也就是,时时提醒自己注意:「我现在的情绪是什么?」例如:当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语,问问自己:「我为什么这么做?我现在有什么感觉?」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气,你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为:「人不应该有情绪」,所以不肯承认自己有负面的情绪,要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学著体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。
第二、适当表达自己的情绪
再以朋友约会迟到的例子来看,你之所以生气可能是因为他让你担心,在这种情况下,你可以婉转的告诉他:「你过了约定的时间还没到,我好担心你在路上发生意外。」试著把「我好担心」的感觉传达给他,让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢?例如:你指责他:「每次约会都迟到,你为什么都不考虑我的感觉?」当你指责对方时,也会引起他负面的情绪,他会变成一只刺猬,忙著防御外来的攻击,没有办法站在你的立场为你著想,他的反应可能是:「路上塞车嘛!有什么办法,你以为我不想准时吗?」如此一来,两人开始吵架,别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪,是一门艺术,需要用心的体会、揣摩,更重要的是,要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪
纾解情绪的方法很多,有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快,比较糟糕的方式是喝酒、飙车,甚至自杀。要提醒各位的是,纾解情绪的目的在於给自己一个厘清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦,尔后需承受更多的痛苦,这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉,要勇敢的面对,仔细想想,为什么这么难过、生气?我可以怎么做,将来才不会再重蹈覆彻?怎么做可以降低我的不愉快?这么做会不会带来更大的伤害?根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式,你就能够控制情绪,而不是让情绪来控制你!
情绪管理不当会影响生理健康
《礼记》上说“心宽体胖”,意思就是情绪畅快时,人就会身体好(过去的人认为胖才身体好)。研究表明,若一个人常有负面或消极的情绪产生,如愤怒、紧张、过度焦虑、情绪不安或不快乐等,人体内分泌就会受到影响,并导致内分泌不正常,长期如此,就会形成生理上的疾病。这就是心理学上所说的“心身症”,即持续的心理问题若不注意调节,就会带来生理上的问题。
情绪管理不当会影响人际关系
情绪表达是否恰当会影响我们的人际关系,而人际关系在现实社会中显得尤其重要。有人指出,一个人的成功,30%来自于其专业技能,70%来自于其人际技能;而对于管理者来说,人际技能所占的比重更大。如果管理者总是在下属面前对自己的负面情绪不加控制,久而久之,就会被员工视为难以相处的人。对下属关心和友好,才能激发他们内在的动力,心甘情愿地为企业服务。一个常面带微笑、爱赞美下属的领导,人际关系自然会得到改善。
情绪管理不当会影响组织绩效
好的情绪可以让员工充分发挥自身的潜能,积极投入工作,为企业的目标而努力,提高组织的绩效。尤其是面对竞争对手的时候,我们更要控制好自己的情绪。只有控制冲动的情绪,我们大脑中的理智机构才会开始运行,从而做事周全缜密,不给对方以可乘之机。例如,三国时期的诸葛亮就曾经在战场上当众把华歆活活气死,华歆不懂得控制情绪,诸葛亮正是抓住了他的这个弱点。诸葛亮是个情绪管理高手,他设的空城计完全是在和对方玩心理战术——如果他不能很好地控制自己的情绪,在敌人面前露出半点慌张,他的空城计将会失败。
1、自我调整
把负面情绪换个角度理解我们很能给痛苦下一个标准的定义,到底到一个什么程度,才算是痛苦。有的人因为思念一个人,明明爱着却不能见面不能在一起,于是觉得痛苦无比。可有的人会觉得思念一个人是那么的幸福,因为能有思念的权利,那么,能不能在一起没什么大不了的了。所以说,当你感觉负面情绪满满的时候,将那些负面情绪换一个角度去理解。
2、找出引发负面情绪的原因
我们总会说:不知道怎么了,莫名其妙殴打觉得难过、压抑、痛苦等等。真的是莫名其妙吗?不是的,不过是自己不想面对那些真实的原因罢了。可越是不愿意面对,那些负面情绪就会越发的猖狂。倒不如静下心来,细细捋一捋,负面情绪产生的原因到底是什么,这样就不会因为“莫名”而越发的茫茫然了。
3、把负面情绪分解
负面情绪包括的不过就是那几类,痛苦、压抑、沉闷、委屈、不甘郁闷等等,其实说白了,不过就是一些坏情绪罢了,由现实问题引发,由自己的心“归类”,然后成为了一个个的负面情绪。负面情绪的最佳解决办法,那就是把它们一一分解成数份,一份份的打包扔掉,到最后你会发觉,那些所谓的负面情绪,在你转身之后,已经消失得无影无踪了。
4、远离那些引发负面情绪的人或事
总有一些我们怎么调整,也难以立刻丢弃的负面情绪,里面相关的不过是某个人或者某件事而已。我们没有立刻将那些负面情绪扔掉的本领,但我们有扔掉那些引起我们负面情绪的人与事的权利。一定要记住,当一个人或者一件事不断引发我们的负面情绪的时候,请立刻远离那个人或那件事。
5、偶尔的学会装糊涂
智者常说糊涂是福,确实有几分道理。不是说事事让你稀里糊涂,而是在某些时候,恰当的装糊涂,也是一种自我解脱或者自我解嘲的方式。比如你被人骗了一次,你觉得很愤怒、委屈、痛苦,那么你不妨笑一笑告诉自己:幸亏被骗了,不然都不知道会被骗成什么样。
总结:希望上述的文字可以给你带来帮助,情绪管理好了你离成功就又进了一步,对于很多的职场新人来说,这是一堂必修课,可能刚开始你还是无法控制自我的情绪,但是你在社会上摔了跟头,你就会慢慢的管理好自己的情绪,也会懂的情绪管理多重要,更多职场之道可关注三八女性网。
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